EKSAMENSSEKRETERIATET
Forberedelsesdel
IT: Systemutvikling
AA6120
Elever og privatister
26. mai 1998
Videregående kurs
Studieretning for almene, økonomiske og administrative fag
Les opplysningene på neste side
Forberedelsestid: | 1 time |
Hjelpemidler: | Alle hjelpemidler er tillatt. |
Andre opplysninger: | Notatene fra forberedelsestiden skal ikke vurderes, men de kan brukes under eksamen. Forberedelsesdelen har 3 sider. |
Tema for forberedelsesdelen: ’Frisør’
På bakgrunn av problembeskrivelsen under skal du planlegge og forberede den skriftlige/praktiske eksamenen.
Problembeskrivelse
Kari driver en frisørsalong der det er ansatt to frisører i tillegg til henne selv. Om tre måneder skal hun inn i nye lokaler. Kari har nylig kjøpt inn datamaskin med standard programvare. I forbindelse med dette ønsker hun seg et nytt informasjonssystem som lett gir oversikt over omsetningen og blant annet hvilke behandlinger som blir gitt i salongen.
Hun vil gjerne registrere disse opplysningene om kundene:
- Navn
- Telefonnummer
- Adresse
Om frisørene må disse opplysningene lagres:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Ansettelsesdato
- Om frisøren har fagbrev eller ikke
Kundene velger ulike typer behandling og bestiller gjerne flere behandlingstyper til samme time. Nedenfor er et utdrag av prislisten over ulike behandlingstyper.
Prisliste for Salong Kari
Locwell sur permanent | kr 387,- |
Perform permanent | kr 370,- |
Barneklipp 0-7 år | kr 110,- |
Menn klipp (krans) | kr 135,- |
Menn klipp | kr 165,- |
Dame klipp | kr 175,- |
Farve | kr 240,- |
Color touch | kr 175,- |
Stripe m/hette | kr 250,- |
Stripe u/hette | kr 200,- |
osv. |
Systemet som lages må kunne holde opplysninger om kunder og behandlingstyper à jour.
Kari ønsker at systemet skal vise sluttprisen kunden skal betale når behandlingene for timen blir registrert.
En liten del av kundene for forespørsel om de vil være modeller for salongen, og Kari vil registrere hvem som egner seg til festfrisyrer, mer sporty frisyrer, frisyrer for kort hår, frisyrer for langt hår osv. Om modellene må det også lagres data om alder og egen hårfarve.
Systemet skal være slik at det er lett å hente frem kundehistorikk når det blir bestilt time og når kunden kommer til behandling. Kundehistorikken skal vise hvilke behandlinger og timer kunden har fått tidligere. Videre skal det kunne skrives ut omsetningsrapporter og rapporter som viser hvilke behandlingstyper som blir brukt mest. Det er ønskelig at systemet skal kunne gi støtte for et rabattsystem der det blir gitt 30% rabatt på hver 10. time.
IT-gruppen din får ansvaret for planleggingen og realiseringen av dette prosjektet. Dere skal dokumentere, systemeere og realisere det nye informasjonssystemet til Kari. Prosjektet er tenkt gjennomført på tre måneder. Drøft hvordan dere fil gå frem og hvilken informasjon som må være med i systemet.
EKSAMENSSEKRETERIATET
IT: Systemutvikling
AA6120
Elever og privatister
26. mai 1998
Videregående kurs
Studieretning for almene, økonomiske og administrative fag
Les opplysningene på neste side
Eksamenstid: | 1 time |
Hjelpemidler: | Diskett utlevert av skolen Verktøybøker Manualer Notater fra forberedelsesdelen |
Andre opplysninger: |
Oppgavesettet har 3 sider med forsiden.
Det er ikke tillatt å kommunisere med andre under eksamen. Dette gjelder også kommunikasjon via datamaskin.
Husk å oppgi hvilken programvare og versjon som benyttes ved løsning av eksamensoppgaven.
Lever inn diskett med løsninger og i tillegg papirutskrifter. Disketten må være fri for virus |
’Frisør’
Med utgangspunkt i opplysningene fra forberedelsesdelen skal du løse oppgavene under
Oppgave 1
Sett opp en milepælplan for utvikling og innføring av datasystemet.
Oppgave 2
Lag en normalisert datamodell for systemet. Dersom deler av modellen ikke er normalisert, skal du forklare hvorfor.
Oppgave 3
Realiser de delene av systemet som må til for å registrere alle nødvendige data i for bindelse med frisørtimene, og de delene en trenger for å kunne
- ta ut en rapport eller lage en annen rutine som viser hvilke behandlinger en kunde har hatt
- ta ut en rapport som viser omsetning per dag, og totalomsetningen i en gitt periode
AA6120-B-V98
Tastet av Ove Gram Nipen (ovegram@stud.ntnu.no)